Consejos prácticos
Cómo llegar desde el aeropuerto, moverse por la ciudad, dinero, celular, seguridad y salud. Respuestas cortas a lo que más nos preguntan los huéspedes.
El aeropuerto internacional de Medellín está en Rionegro, en el Oriente antioqueño. El trayecto a El Poblado toma entre 40 minutos y una hora, según el tráfico y la ruta.
Consejo: Salga con tiempo de sobra hacia el aeropuerto en hora pico y los domingos en la tarde.
Los taxis blancos oficiales esperan a la salida de llegadas y cobran una tarifa fija definida por la ciudad. Uber, Cabify y DiDi también funcionan desde el aeropuerto, con el punto de recogida que indica la aplicación. Los buses del aeropuerto llegan al centro de Medellín (San Diego y el centro), y desde allí hay que tomar un carro hasta El Poblado.
Consejo: No acepte ofrecimientos de transporte dentro del terminal. Use la fila oficial de taxis o su aplicación.
El segundo aeropuerto de Medellín está dentro de la ciudad, a pocos minutos de El Poblado. Solo tiene vuelos nacionales, sobre todo de aerolíneas regionales como Satena.
Consejo: Revise en su tiquete de qué aeropuerto sale. Los vuelos nacionales de las aerolíneas grandes suelen salir del José María Córdova.
El Metro de Medellín es limpio, seguro y la forma más rápida de cruzar la ciudad en hora pico. La estación Poblado, de la Línea A, queda a unos 15 minutos a pie del apartamento y va hacia el centro y hacia Envigado.
Consejo: Los domingos y festivos el Metro abre más tarde y cierra más temprano. En hora pico los trenes van muy llenos.
Sitio oficialEl Metro, el Metrocable, el tranvía y los buses integrados se pagan con la Cívica, una tarjeta recargable sin contacto. Los visitantes pueden comprar la Cívica Eventual en la taquilla de cualquier estación, pagar una sola vez el valor de la tarjeta y recargarla cuando la necesiten.
Consejo: Recargue para varios días de una vez y evite la fila. Si pierde una Cívica Eventual, el saldo no se recupera.
Sitio oficialLos cables conectan el Metro con los barrios de ladera y hacen parte del mismo sistema y tarjeta. La Línea K sube desde la estación Acevedo hasta Santo Domingo, y la Línea L sigue hasta el Parque Arví con tarifa propia.
Consejo: Vaya un día entre semana en la mañana para evitar filas largas en la Línea L.
Sitio oficialUber, Cabify y DiDi recogen en el lobby de Mixa, y la aplicación muestra el carro, la placa y el conductor antes de subirse. Hay taxis amarillos en todas partes, pero de noche es más seguro pedir uno por aplicación que pararlo en la calle.
Consejo: Verifique la placa antes de subirse y nunca comparta el taxi con un pasajero que ya va adentro.
En la mayoría de restaurantes, supermercados y centros comerciales de El Poblado reciben tarjeta, pero lleve algo de efectivo para tiendas pequeñas y comida callejera. Use cajeros dentro de bancos, centros comerciales o supermercados y no en la calle, y tape el teclado al digitar la clave.
Consejo: La clonación de tarjetas ocurre. Revise sus movimientos durante el viaje.
Los restaurantes suelen sugerir una propina del 10% en la cuenta, a veces como "servicio". Por ley es voluntaria: usted puede pagarla, cambiar el valor o pedir que la quiten.
Consejo: Normalmente el mesero pregunta "¿Desea incluir el servicio?" antes de pasar la tarjeta.
Claro, Movistar y Tigo venden SIM prepago en sus tiendas y en centros comerciales; lleve el pasaporte. Un celular traído del exterior que use una SIM colombiana debe tener el IMEI registrado con el operador, sin costo, así que pida en la tienda que lo hagan. Una eSIM de viaje comprada antes de llegar evita este paso.
Consejo: El apartamento tiene wifi rápido, así que muchos huéspedes solo necesitan datos para mapas y aplicaciones de transporte.
Los paisas son amables y formales con los desconocidos, así que salude antes de preguntar: "Buenos días" o "Buenas". Frases útiles: "¿Me regala…?", "La cuenta, por favor", "¿Cuánto vale?" y "Con mucho gusto".
Consejo: "Me regala un café" no significa que sea gratis. Es la forma cortés de pedir.
Como se dice en Colombia, no dé papaya. Guarde el celular en la calle, lleve solo lo necesario y evite usar joyas costosas.
Consejo: El robo de celulares, a veces desde una moto, es lo más común. Si le pasa, entréguelo y no oponga resistencia.
Para volver, pida Uber, Cabify o DiDi en lugar de caminar o parar un taxi en la calle. No deje su bebida sola ni acepte comida, bebidas o cigarrillos de personas que acaba de conocer.
Consejo: Guarde la dirección del edificio en su aplicación de transporte antes de salir.
Los gobiernos de Estados Unidos, Reino Unido y Canadá advierten que en Colombia, incluida Medellín, hay delincuentes que usan aplicaciones de citas para contactar extranjeros y drogarlos, a menudo con escopolamina, para robarlos. Encuéntrese con personas nuevas en lugares públicos concurridos, avísele a alguien dónde está y no traiga al apartamento a personas que acaba de conocer.
Sitio oficialMedellín tiene un clima templado todo el año, por lo general entre unos 16 y 26 °C. Puede llover cualquier mes, muchas veces en aguaceros de la tarde, y llueve más entre abril y mayo y entre septiembre y noviembre.
Consejo: Traiga ropa ligera, una chaqueta liviana para la noche y una sombrilla pequeña o impermeable.
En Colombia se usa 110 V, 60 Hz y enchufes tipo A y B, igual que en Estados Unidos y Canadá. Si viene de Europa, Reino Unido o Australia, necesita un adaptador y debe revisar que sus equipos acepten 110 V.
El agua de la llave en Medellín la trata EPM, la empresa de servicios públicos, que asegura que se puede tomar directamente. La nevera del apartamento además tiene agua filtrada.
Marque 123 desde cualquier teléfono para policía, ambulancia o bomberos. El edificio tiene seguridad y recepción las 24 horas en el lobby.
Consejo: Vale la pena tener un seguro de viaje con cobertura médica, porque las clínicas privadas cobran directamente a los visitantes extranjeros.
La clínica privada grande más cercana, a unos 12 minutos a pie del apartamento. Otras clínicas grandes cerca son la Clínica del Prado en Ciudad del Río y la Clínica El Rosario en El Tesoro.
Hay muchas droguerías cerca del apartamento. Cadenas como Farmatodo, Cruz Verde y Pasteur tienen sedes en El Poblado, algunas abiertas las 24 horas, y Rappi lleva productos de droguería hasta el lobby.
Consejo: En la droguería le pueden orientar para molestias menores. Muchos medicamentos requieren fórmula médica.
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